Kundtjänstassistent

Är du en stjärna på service och möter utmaningar med ett positivt och lösningsorienterat förhållningssätt? Sök jobbet som kundtjänstassistent! Tjänsten är ett vikariat på sex månader. 

Varbergs Bostad är Varbergs största hyresvärd med cirka 5700 lägenheter. Varbergs vision är att utvecklas till Västkustens kreativa mittpunkt – en vision som är en stark ledstjärna i hela vårt arbete. Som ett positivt led i stadens utveckling och inom ramen för vårt uppdrag att bostadsförsörja ett växande Varberg har vi planer på att bygga 1000 hyresrätter inom de närmaste åren. Som en aktiv samhällsaktör är vi med och formar framtidens boende utifrån livskvalitet, miljö och hållbarhet. Det jobb vi gör tillsammans idag kommer att lämna bestående avtryck i framtiden.

Arbetsuppgifter
Som kundtjänstassistent blir du en del av ett team vars huvudsakliga arbetsuppgifter innebär kundkontakt och administration. Du blir den som våra hyresgäster och andra intressenter kommer i kontakt med i vår telefonväxel eller i vår reception. Tjänsten innebär även att delta på lägenhetsvisningar, flyttdagar, event och andra marknadsaktiviteter. Utöver det kommer du att hjälpa hyresgästerna med beställningar av tillval och lägenhetsunderhåll. Med andra ord, du kommer vara företagets ansikte utåt och kundens första kontakt med oss.

Personliga egenskaper
Du trivs med varierande arbetsuppgifter och möter utmaningar med ett positivt och lösningsorienterat förhållningssätt. Med ett serviceinriktat arbetssätt och god samarbetsförmåga ser du vad som behöver göras och tar ansvar för att driva arbetet framåt på ett strukturerat, analytiskt och noggrant sätt. Din lyhördhet, flexibilitet och förmåga att kommunicera tydligt och sakligt är avgörande för att ge våra kunder bästa möjliga service.

Din bakgrund
Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet av arbete med kundkontakter från likvärdigt arbete.

Du har mycket goda kunskaper i svenska, samt goda kunskaper i engelska och kan uttrycka dig väl i både tal och skrift.

Vi växer tillsammans- det här får du som en del av Team Varbergs Bostad 
Vi erbjuder dig ett spännande och utvecklande arbete i ett företag som är bland de främsta i branschen. Vi ser oss som ett lag - Team Varbergs Bostad. Vi har roligt tillsammans och trivs med det vi gör. Då blir också resultatet bra, så som att vi i flera undersökningar får toppbetyg av hyresgästerna. Bakom detta ligger ett lagarbete som präglas av mod, ansvar och delaktighet. Hos oss får du en trygg anställning i en kreativ arbetsmiljö. Vi utgår från nybyggda kontorslokaler strax utanför centrum i Varberg och erbjuder dig ett flertal andra förmåner som friskvård, möjlighet till extra semesterdagar, gemensamma personalaktiviteter och goda förutsättningar till kompetensutveckling. 

Rekrytering sker löpande. Välkommen med din ansökan!